브랜딩핏(이하 "회사")은 개인정보 보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립해 공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적과 수집 항목
| 구분 | 수집 시점 | 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 회원 가입 | 카카오, 네이버, 구글 간편 로그인 | 간편 로그인 식별자, 닉네임, 프로필 사진, 이메일(제공자가 주는 경우) | 회원 식별, 로그인, 서비스 제공 안내 | 탈퇴 후 즉시 삭제(법령 보존 항목 제외) |
| 브랜드 진단 | 진단 문답 작성 | 상호(가게 이름), 업종, 선호 분위기와 색, 슬로건, 기존 로고 파일, 문답 답변 | 진단 보고서와 로고 시안 생성 | 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 |
| 결제 | 유료 결제 | 주문 내역, 결제 수단 종류, 결제 승인 정보(카드번호는 결제대행사가 보관하며 회사는 보관하지 않음) | 결제 처리, 환불, 세금계산서와 영수증 발급 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| 제작과 발주 | 상품 주문, 구독, 발주 신청 | 연락처(전화번호), 제작 자료(문안, 사진, 로고 원본), 배송지 주소와 수령인(발주 시) | 제작 진행, 시안 전달, 인쇄물 배송 | 전자상거래법에 따라 5년 |
| 문의 | 문의 접수 | 이름 또는 닉네임, 이메일, 전화번호, 문의 내용 | 문의 답변 | 처리 완료 후 3년 |
| 자동 수집 | 서비스 이용 중 | 접속 IP, 브라우저 정보, 접속 일시, 쿠키 | 보안, 부정 이용 방지, 서비스 개선 | 3개월 |
회사는 주민등록번호, 민감정보, 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
2. 개인정보의 처리와 보유 기간
회사는 수집 시 동의받은 기간 또는 법령이 정한 기간 안에서 개인정보를 처리하고 보유합니다. 법령에 따른 보존은 다음과 같습니다.
- 계약 또는 청약철회에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제와 재화 공급에 관한 기록: 5년(같은 법)
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년(같은 법)
- 접속 기록: 3개월(통신비밀보호법)
3. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 1항의 목적 범위 안에서만 처리하며, 이용자의 동의나 법령의 특별한 규정이 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 제휴 인쇄소 [업체명] | 수령인, 연락처, 배송지, 인쇄 파일 | 발주한 인쇄물 제작과 배송 | 배송 완료 후 [1]개월 |
4. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 [확인 필요: 실제 계약 PG사] | 결제 처리, 결제 승인과 취소 |
| Supabase, Inc. | 회원 정보와 서비스 데이터의 저장(데이터베이스, 파일 저장소) |
| Cloudflare, Inc. | 웹 서비스 호스팅, 트래픽 보안 |
| Resend, Inc. [연결 시] | 로그인 인증, 결제와 진행 안내 이메일 발송 |
| 카카오 [채널 사용 시] | 카카오톡 채널 상담 메시지 송수신 |
회사는 위탁 계약 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 목적 외 처리 금지, 기술적 보호조치, 재위탁 제한, 손해배상 등을 명시하고 수탁자를 감독합니다.
5. 개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부 시 AI 진단과 보고서 생성 등 해당 기능을 이용할 수 없습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 일시와 방법 | 이전 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. (데이터 저장 지역: AWS 서울 리전) | 미국(법인), 데이터는 대한민국 내 저장 | 서비스 이용 시 네트워크 전송 | 1항의 모든 항목 | 데이터 저장과 관리 | 회원 탈퇴 시까지 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 | 서비스 접속 시 네트워크 전송 | 접속 IP, 브라우저 정보 | 호스팅, 보안 | 3개월 |
| [OpenAI, L.L.C. / Anthropic, PBC / 확인 필요: 실제 AI API 제공자] | 미국 | 진단 보고서와 로고 시안 생성 요청 시 API 전송 | 상호, 업종, 문답 답변, 선호 색과 분위기, 기존 로고 이미지 | AI 진단 결과, 문안, 로고 시안, 목업 생성 | 생성 완료 후 즉시 삭제(제공자 정책상 최대 30일 보관될 수 있음) |
| Resend, Inc. [연결 시] | 미국 | 메일 발송 시 전송 | 이메일 주소, 메일 본문의 닉네임과 주문 정보 | 안내 메일 발송 | 발송 후 [30]일 |
AI 제공자에게 전송하는 정보에는 회원의 이름, 연락처, 결제 정보는 포함하지 않습니다. 이용자는 진단 문답에 개인을 식별할 수 있는 정보를 입력하지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
- 요구는 "내 정보" 화면, 문의 기능, 아래 개인정보보호책임자 연락처로 할 수 있으며 회사는 10일 안에 조치합니다.
- 회원 탈퇴 시 법령 보존 항목을 제외한 개인정보를 지체 없이 삭제합니다. 생성된 보고서와 로고 시안도 함께 삭제되며 복구할 수 없습니다.
- 법정대리인이나 위임받은 자를 통해 권리를 행사할 수 있으며 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
7. 개인정보의 파기
회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도 저장소로 옮겨 보관합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근 권한을 운영 담당자로 제한하고 운영 시스템은 별도 인증을 거칩니다.
- 전송 구간은 HTTPS로 암호화하며 결제 정보는 결제대행사가 처리합니다.
- 데이터베이스 접근 기록을 보관하고 정기적으로 점검합니다.
- 데이터베이스는 [일 1회] 백업합니다. [확인 필요: Supabase 유료 등급 전환 시점]
9. 쿠키의 사용
회사는 로그인 상태 유지와 진단 진행 상태 저장을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인과 진단 저장 기능을 이용할 수 없습니다. 회사는 현재 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. [확인 필요: 방문 통계 도구 사용 시 추가]
10. 개인정보보호책임자
- 성명: [김다온]
- 직책: [대표]
- 연락처: [전화], [이메일]
이용자는 개인정보 관련 문의, 불만, 피해 구제를 개인정보보호책임자에게 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
11. 권익 침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: 182, ecrm.police.go.kr
12. 처리방침의 변경
이 처리방침은 [2026년 월 일]부터 적용됩니다. 내용이 추가, 삭제, 수정되면 시행 7일 전부터 서비스 안에 공지합니다.
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AI 처리 및 국외 이전 동의 (전체 보고서 결제 전, 필수)
브랜드 진단과 로고 시안 생성을 위해 입력하신 상호, 업종, 문답 답변, 선호 색, 기존 로고 이미지가 국외 AI 서비스 제공자([OpenAI / Anthropic], 미국)에 전송됩니다. 전송 정보에 이름, 연락처, 결제 정보는 포함되지 않습니다. 생성이 끝나면 전송 정보는 제공자 정책에 따라 삭제됩니다. 동의하지 않으면 AI 진단과 보고서 생성을 이용할 수 없습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 5항을 참고해 주세요.
[ ] 위 내용을 확인했으며 개인정보의 국외 이전에 동의합니다.
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